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2012.12.08 (土)

職業体験実習

 
12月6日・7日と、浜松西高中等部の生徒さん10名が浜松ホテルとホテルソリッソ浜松で職業体験実習を行いました!
 まずソリッソと浜松ホテルの施設見学。普段中学生には馴染みの無いビジネスホテルの部屋を覗いてみんな興味津津の面持ちでした。
 その後浜松ホテルでいざベッドメイキングに挑戦!
メンテさんの見本ではあっという間にシワ一つなくぴし~~~~っと敷かれるシーツですが、中学生の皆さん大変苦労したようです。
 枕カバーの穴の方がお客様から見えないように置くとか、お客様が寝る時に布団に身体が入りやすいようにシーツを適量たくしこむとか、普段は全然当たり前に見えていることがお客さまに対する心遣いに満ちていたことに気付くこともできたようです。
 お互いにベッドメイクした部屋をチェックしたり、メンテさんにチェックしてもらったりして、改めて仕事の大変さや心構えみたいなものの片鱗が感じてもらえたようです。
 さらにそのあとはホテルの予約経路にまつわる講義や、予約受付のシミュレーションのペアワークなどにも挑戦してもらいました。
 西高中等部の皆さん、2日間お疲れさまでした!いつか皆さんが大人になってビジネスホテルに泊まる時には、この体験実習のことを思い出して下さいね!
 フロント Y

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