観光庁より、ウィズコロナの時代における『新しい生活様式』に基づく旅のあり方を普及･定着させるため
『GoToトラベルのご利用に当たっての遵守事項』と『新しい旅のエチケット』の周知・配布を求められています。
皆様の安心・安全のため、旅行や出張前に必ずお読みくださいますようお願い致します。

お客様各位

平素より浜松ホテルに格別のご高配を賜り心より御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの感染予防に関して、お客様とホテルスタッフの健康管理・感染防止に配慮し、
当ホテルでは下記の対策を実施しております。

■フロント、ロビー、レストランコーナー等における対策について
・平常の館内清掃に加え、定期的な換気、次亜塩素酸ナトリウム溶液を使用した手すりやドアノブ等
共用パーツの消毒・殺菌清掃を強化しております。
またホテル館内の各所では消毒液を増設し、使用を推奨しております。
・フロントにはアクリルパーテーションを設置し、飛沫によるウイルス感染を防ぎます。
・ルームキーカードの清拭消毒を行っております。
・チェックインをお待ちいただく際の、密接防止のため足型の待機ラインの設置

■朝食サービスや夕食カレーサービス提供時における対策について
・席を間引き、なるべくお客様同士の距離を空けてご利用いただけるようご案内します。
・トング・レードルなど料理を取り分ける器具を適時交換しております。
・朝食会場の混雑状況をスマホでリアルタイムに確認できるようになりました。混雑回避にお役立て下さい。
・朝食時、料理を飛沫から守るスニーズガードの設置

■客室の対応について
・客室の換気を徹底しております。
・手すりやドアノブ等の消毒・殺菌清掃を強化しております。

■従業員の対応について
・手洗い、うがいの実施を徹底しております。
・お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフがフェイスガードを着用して業務にあたっております。
・従業員へ厚生労働省「新型コロナウイルス接触確認アプリ COCOA」のインストールを推奨しています。

■お客様へのお願い
・お客様にはホテル入館時、レストラン入店時に手のアルコール消毒のご協力をお願いしております。
・ご来館時の検温および問診票のご記入にご協力をお願いしております。
・発熱(37.5℃以上)や嘔吐などの症状が確認された際には、保健所や医療機関からの指示に従うとともに､
室内での待機や外出を控えて頂くようご依頼させて頂く場合がございます。
・ご旅行の際には｢新しい旅のエチケット｣を意識いただき、安心して楽しい旅におでかけください。

ご来館のお客様にはご理解とご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

浜松ホテル　支配人

浜松ホテルは以下に示す政府による新型コロナウイルス感染防止対策の基準を満たし、
【GoToトラベル事業】の参画事業者として登録しています。
当館をご利用のお客様はGoToトラベルキャンペーンをご活用いただくことが出来ます。

GoToトラベルキャンペーンの詳細についてはこちらをご覧ください。
GoToトラベルキャンペーン公式ホームページhttps://goto.jata-net.or.jp/

～参画事業者のコロナウイルス感染防止対策について～

チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど、感染予防策を講じた上で
旅行者全員に検温と本人確認を実施。

旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、
週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとること。

浴場や飲食施設等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設け3密対策を徹底すること。

ビュッフェ方式において、食事の個別提供、従業員による取り分け、
もしくは個別のお客様専用トングや箸等を用意し共用を避けるなど料理の提供方法を工夫し、
また、座席の間隔を離すなど、食事の際の3密対策を徹底。

客室、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底すること。

「参加条件」を徹底・実施している旨をホームページやフロントでの掲示等で対外的に公表すること。

旅行商品の予約・購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に旅行者が順守すべき事項を周知徹底する。
また、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は
一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましい。
ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく、
実施する場合には、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、
適切に旅行が実施されるべきことを周知徹底する。

～旅行者のコロナウイルス感染防止対策について～

旅行前には、検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、
旅行を控える。また、接触確認アプリを積極的に利用する。

旅行中には「新しい旅のエチケット」を実施。3密が発生する場や施設等には行かない、利用しない。
大声を出すような行為も控える。

検温、本人確認、3密対策はじめ、その他感染予防に関する従業員の指示に協力すること。
協力しない場合、Go Toトラベル事業の利用を認めないこととする。

若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが
高いと考えられるため控えることが望ましい。
ただし、それだけをもって一律に支援の対象外となるわけではなく、実施する場合には、
修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、
適切な旅行をすること。

旅行者の方につきましては、参加に際し、上記の事項をお守りいただけますようお願いします。

浜松ホテル

こんにちは

8月になりました！

今日はとてもお天気が良く蝉も生き生きと鳴いていましたね(^-^;

今年はコロナウイルスが流行っている為、夏祭りや花火大会がありません(>_<)

とても悲しいですね(+_+)

そんな自粛中やっぱり美味しい食べ物が食べたいですよね！

浜松にはテイクアウトを行っているお店が沢山あります！

また浜松でウーバーイーツも始まったのでお家でお店のご飯を食べるのは普通になってきましたね(^-^)

浜松市中心部付近はエリア内なのでウーバーイーツのバイクが走っているのを多く見かけます！

皆さんも宅配を活用して美味しいお店のご飯を食べてみて下さい(^0^)

フロントS.N

こんにちは！

7/22に始まったGoToトラベルキャンペーン、皆さま活用していらっしゃいますか？

この事業全体で現時点ではまだ決まっていない事柄も多いため

ご案内も充分にできているとは言えない状況ですが

お得に旅行を楽しめるチャンスですのでぜひご活用ください＼(^o^)／

なお、このキャンペーン期間中は、お客様にはチェックイン時に

健康チェックシートのご記入と検温にご協力いただいております♪

非接触型の体温計でフロントスタッフがお客様のおでこ付近の体温を測らせて頂きます。

検温時の角度や部位によっては通常よりも少し高めに測定されてしまう事があり、

測り直しをお願いする場合もございますがご理解いただければ幸いです(｀・ω・´)ゞ

フロント　T.H